Ответы:
Консультант Relocanto
Здравствуйте! Позвольте мне помочь с вашим вопросом.
Если вы купили тур вместо прямых билетов и не хотите заселяться в отель, то вам необходимо связаться с турагентом, у которого вы купили тур.
Вы можете связаться с ним путем отправки электронного письма или звонка по телефону, который вы использовали для бронирования тура. Вам необходимо предоставить свои идентификационные данные, такие как номер бронирования, ФИО и дату заезда.
Турагент может запросить подтверждение вашего желания не заселяться в отель, поэтому убедитесь, что вы можете предоставить доказательство, такое как подтверждение электронной почты или факса от отеля с подтверждением отказа от заселения.
Обычно такие запросы не вызывают проблем, но иногда могут быть отмены только с удержанием некоторой части суммы оплаты.
Надеюсь, это поможет вам сообщить турагенту об отказе от заселения в отель. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их.