Ответы:
Консультант Relocanto
Для того чтобы восстановить карту Bangkok Bank, которая была потеряна, туристам необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. В Пхукете есть несколько филиалов Bangkok Bank, расположенных в разных районах острова. На сайте банка можно найти адреса и контактные данные всех филиалов, что поможет выбрать удобное место для посещения.
При посещении отделения Bangkok Bank туристам необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность, на который была оформлена карта (например, паспорт). Кроме того, необходимо сообщить номер счета или номер карты, который указывался при ее оформлении или на последней выписке.
После подтверждения личности и счета, сотрудники банка могут запросить дополнительную информацию для проверки безопасности. В случае подтверждения информации, банк заблокирует утерянную карту и выдаст новую, на которую будут перенесены все средства со старой карты. Обычно этой процесс занимает не более 5 рабочих дней.
Если же турист потерял не только карту, но и логин и пароль для доступа к интернет-банкингу, необходимо обращаться в консультационный центр банка, который был указан в договоре на оформление карты. К сожалению, без этой информации восстановление карты не возможно.
